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MODALITES DE PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande.
Le moyen de paiement proposé par SEV’ELEGANCE est Paypal et carte bleu.
Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes bancaires de nos clients à la suite de leurs achats.

Le client peut payer de deux manières différentes :

- Si le client possède un compte paypal , rien de plus simple, il suffit de se connecter avec ces identifiants et suivre les instructions.
Paypal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d’envoyer et de recevoir des paiement en ligne. Paypal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par tous les marchands.
Paypal est un service sécurisé qui contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez Paypal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

- Si le client ne possède pas de compte paypal, il pourra régler ses achats avec sa carte de paiement Carte Bleu, Mastercard , Visa.

 

LIVRAISON

Sev’Elegance s’engage à expédier les colis le lendemain de la commande passée sur le site.
Les délais de livraisons sont indiqués en jours ouvrés hormis les dimanches et jours fériés et sont à considérer une fois la commande validée.

Un retard de livraison ne peut en aucun cas donner droits à quelques indemnités ou pénalités que ce soit.

• Colis défectueux, abîmés ou incohérents

En cas de problème à la réception, Sev’Elegance se décharge de tous litiges concernant l’acheminement ou l’état du colis à partir de l’envoi de celui-ci.
Si le colis réceptionné est endommagé ou s’il n’a pas été livré, la réclamation devra se faire auprès du transporteur (Colissimo/Lettre suivie ou Point Relais) qui est seul responsable de l’acheminement de celui-ci. Aucun dédommagement ne sera possible.

# Coordonnées mondial relais : 09.69.32.23.32
# Colissimo / Poste : 36.31

Les délais d’enquête peuvent varier de une a quatre semaines, selon le transporteur. Si pendant le délai de l’enquête, le colis est retrouvé, il sera acheminé dans les plus brefs délais à votre lieu de livraison. Durant cette période d’enquête, aucun remboursement, avoir ni renvoi de marchandises de remplacement ne pourra avoir lieu.
De convention expresse, un cas de force majeure empêchant la livraison ne pourra être imputable à Sev’Elegance.
Sont considéré comme cas de force majeures ou évènements exceptionnels par la Loi : les LOCK-OUT, les grèves , arrêt de travail total ou partiel chez Sev’Elegance ou chez ses fournisseurs ou prestataires de service , épidémie, guerre, réquisition, incendie , inondation, interruption ou retard dans les transports , mesures légal ou administratives empêchant, restreignant , retardant ou interdisant la fabrication ou l’importation de la marchandise, etc .
Le vendeur est dégagé de toutes responsabilités à la livraison .

Vous êtes responsable de l'adresse de livraison fournie. Le transporteur ne peut être tenu responsable en cas d'adresse inadaptée de votre part.

A noter que si l'acheteur fait une erreur dans son adresse lors de sa commande , celle-ci sera réexpédiée avec les frais d'envoi à sa charge.

 

 

Frais de Port

 

Envoi en point relais Mondial Relay vers la France Métropolitaine et la Belgique : 

Jusqu'à 500g : 3.99 €
Jusqu'à 1kg : 4.49 €
Jusqu'à 2 kg : 5.19 €
Jusqu'à 3 kg : 5.99 €
Jusqu'à 5 kg : 6.99 €
Jusqu'à 7 kg : 9.49 €
Jusqu'à 10 kg : 10.99 €
Jusqu'à 15 kg : 12.99 €
Jusqu'à 30 kg : 14.99 €

Frais de port offerts à partir de 99 €

 

Envoi en point relais Colissimo vers la France Métropolitaine : 

Jusqu'à 250g : 3.99 €
Jusqu'à 500g : 5.19 €
Jusqu'à 750g : 5.99 €
Jusqu'à 1kg : 6.59 €
Jusqu'à 2kg : 7.49 €
Jusqu'à 5kg : 11.89  €
Jusqu'à 10kg : 15.99 €
Jusqu'à 30kg : 22.99 € 

 

Enoi à domicile en lettre suivie

Jusq'à 200g : 2.99 €

 

Gratuité en cas de retrait à la boutique

 

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